Kā liftnieks man salauž kāju Austrumu slimnīcā

This slideshow requires JavaScript.

Slimnīcā, kur parasti slimnieki tiek ārstēti, es slimnīcas darbinieka rupjības rezultātā ieguvu kājas traumu. Sirds sāp par to, ka tā var notikt Eiropas Savienības valstī Latvijā.

VIDEO: LNT raidījums TAUTAS BALSS 13.09.2012 Tur lejā tai bantē vajag to klucīti pabīdīt uz 52:10 min, jo tas ir raidījuma pēdējais sižets.

Mana vēstule Austrumu slimnīcas valdes priekšsēdētājam V.Bokam un Latvijas Veselības ministrijai (nosūtīta 5.09.2012):

Labdien!
Esmu onkoloģijas slimniece, 1 grupas invalīde – 28.04.2011 izoperēts krūts vēzis (3B stadija). Patreiz vēl izeju ķīmijterapijas kursu. Vakar (4.09.2012) man bija kārtējā “ķīmija” Latvijas Onkoloģiskajā centrā. Pēc “ķīmijas” man bija jāapmeklē smags slimnieks, kas atrodas Gaiļezera galvenā korpusa 16. nodaļā 9. stāvā. Piegāju pie 2. stāva liftiem un iestājos pagarajā rindā (ap 12-15 cilv.), jo apmeklētājiem ir norādīts tikai viens mazais lifts. Ieraudzīju uz viena no lielajiem liftiem invalīdu zīmi un devos pie tā lifta. Kad lifts piebrauca, no tā sanitārs izstūma nestuves un es iegāju liftā, kurā bija liftnieks un teicu, ka man vajag braukt uz 9. stāvu. Liftnieks atbildēja, ka mani nevedīšot (ņepovezu). Es uzrādīju savu 1.grupas invalīdes apliecību, arī tas sanitārs ar nestuvēm vēl turpat atradās un liftniekam teica krieviski, ka mani jāuzved augšā. Es vēl rādīju uz invalīdu zīmi virs litta durvīm. Tad liftnieks mani brutālā veidā, sagrābjot pie kakla, sāka grūst ārā no lifta. Es no bailēm sāku kliegt: “Palīgā, palīgā, bet viņš mani ar tādu spēku izgrūda ārā no lifta, ka es nokritu un, sāpju dēļ kājā, paliku guļam uz grīdas. Liftnieks ar liftu aizbrauca, bet saskrējušie slimnīcas darbinieki izsauca sēdratus ar kuriem mani aizveda uz uzņemšanas nodaļas traumpunktu. Rentgenā tika konstatēts pēdas kaula lūzums un kāju uz 4 nedēļām ieģipsēja. Slimnīcā, kur parasti slimnieki tiek ārstēti, es slimnīcas darbinieka ŗupjības rezultātā ieguvu kājas traumu. Sirds sāp par to, ka tā var notikt Eiropas Savienības valstī Latvijā.
Ar cieņu, Silvija Skulme

Nesaņemot nekādas atbildes ne no viena iepriekš uzrunātā, sūtīju vēstuli Pacientu ombudam!

Mana vēstule Pacientu ombudam (nosūtīta 31.10.2012):

Sveiki!
Labi, ka atrakstījāt. Es visu šo laiku biju slima ar kaut kādu iesnu un kakla gripu, slikti jutos, bet šodien tomēr aizgāju uz ķīmiju kā varēju.
Tas mans stāsts sākās pavisam negaidīti un pat iedomāties nevarēju, ka kaut kas tik nelāgs var notikt Latvijas lielākajā slimnīcā.
No sākuma es pat neko un nekur negribēju rakstīt, bet mani draugi bija tik sašutuši, ka otrajā dienā pēc notikuma piezvanīja Austrumu slimnīcas valdes preiekšēdētājam, kur atbildēja sekretāre un teica, ka jāgriežoties Latvijas Onkoloģiskajā centrā. Beidzot, kad sekretāre tomēr pieņēma, ka notikums noticis Gaiļezerā nevis LOC, tad teica, ka iesniegums jāraksta uz V.Bokas vārda, bet jāsūta uz Ē.Kalniņa e-pasta adresi, ko viņa arī nodiktēja.Tad nu es uzrakstīju tekstu par notikumu liftā un sūtot Kalniņam, pieliku klāt CC arī LVeselības ministrijas adresi.
Dīvaini jau tas ir, ka tūliņ būs pagājuši 2 mēneši, bet man nav nekādas atbildes informācijas, ne no Austrumu slimnīcas, ne LVeselības ministrijas.
Šo lietu, pēc mana iesnieguma (4.09.2012), izskata Latvijas Policijas Rīgas Teikas iecirkņa inspektore Natālija Brūvere, tel. 67090975. Arī policijas slēdziens man vēl nav zināms, biju tikai izsaukta uz pratināšanu un pēc policijas nosūtījuma izgāju arī tiesu medicīnas ekspertīzi.
Iesniegumā Austrumu slimnīcas valdes priekšēdētājam es jau aprakstīju tikai notikumu pašā liftā, jo uzskatīju, ka tas ir kaut kāds ar slimnīcu nesavienojams atgadījums, bet pēc 13. septembra TV sižeta raidījumā “Tautas Balss”, sapratu, ka invalīdi Gaiļezera slimnīcā ir tik ļoti nevēlami un pat par traucēkli uzskatāmi. Tāpēc jau arī Gaiļezerā nav NEVIENA lifta invalīdiem (jeb kaut vai pie apmeklētāju lifta kāds invalīdiem palīdzošs uzraksts, jo starptautikska invalīdu zīme virs lifta Gaiļezerā ir tikai māneklis, kuru gan visā pasaulē neviens cits uzraksts neatceļ). Cik labi gan ir Gaiļezera personālam ar invaliditāti, jo viņiem ir savs invalīdu lifts.Interesanti, cik lielam personāla skaitam ir invaliditāte… Visas apmeklētāju lifta “priekšrocības” es izbaudīju, kad biju uz kruķiem.
Tagad jau arī tie notikumi vestibilā pie lifta un uzņemšanas nodaļas traumpunktā man vairs neliekas nekas ārkārtējs, bet parasta ciniska ikdiena:
Kad liftnieks mani izgrūda no lifta, viņš aiztaisīja lifta durvis un aizbrauca ar liftu no notikuma vietas, nesniedzot man nekādu palīdzību… (ja TV Kalniņš saka, ka liftnieku steidzīgi ir izsaukuši, tad kamēr es biju liftā, neko liftnieks par steidzīgu izsaukumu neteica un nekur nesteidzās…);
Pēc grūdiena es ilgi gulēju pie lifta uz grīdas (man likās, ka “ātrie” no ielas mani savāktu ātrāk), jo tie cilvēki, kas pie manis apstājās zvanīja un izsauca guļratus, gāja laiks, tad dzirdēju, ka guļratus nevarot dabūt, jo tie ir kaut kur tur pieslēgti un atslēgu nevarot atrast. Tad tie cilvēki sāka mani celt kājās, bet ar sāpošu kāju es nekur nevarēju paiet un mani atstutēja turpat pret lifta sienu. Kad nevarēja dabūt guļratus, teica, ka derēšot sēdrati. Tie nu atkal bija jāgaida. Kad sēdrati laimīgi tika atvesti, man palīdzēja tajos iesēsties. Tad mani kādu laiku veda pa koridoriem un kaut kur apstādināja ratus. Es tik dzirdēju: “Nu ko Jūs te viņu atvedāt?” Tad kāda sievietes balss atrada risinājumu: “Klausieties, tā taču ir trauma, vediet viņu uz traumpunktu!” Un mani atkal veda, veda, tomēr tagad gan pilntiesīgi varēju ar lielo liftu braukt…
Traumpunktā kopumā sabiju vairāk kā trīs stundas. Dīvaina sajūta bija, kad ārste iznāca koridorā, kur mani ar ratiem novietoja gaidīt, un man jautāja: “Vai Jūs esat tā sieviete, kura nokrita pie lifta un iespiedāt kāju lifta durvīs?” Biju pārsteigta par šādu notikuma interpretāciju un iebildu teikdama, ka liftnieks rupji mani no lifta izgrūda, ka esmu vēžiniece pēc “ķīmijas”… Daktere mani ļoti asā tonī momentā pārtrauca, teikdama, ka viņu neinteresējot kā un kas ar mani ir noticis, ka viņai interesē tikai mana kāja, kaut gan par kāju es viņai vēl neko nebiju teikusi. Novilku labās kājas zeķi un kurpi, daktere sāka spaidīt potīti visādās vietās un no dažādām pusēm un prasīja vai sāp. Nu sāpēt jau sāpēja. Tur bija arī liekas, ka studente, jo daktere tad viņai visas manipulācijas ar manu potīti atkārtoja un paralēli skaidroja kad, kam un kur jāsāp. Protams man atkal sāpēja… un vēl viss tas pēc nupat notikušās “ķīmijas”.  Par šādu mācību procesu es netiku brīdināta un mana atļauja netika prasīta. Tad daktere teica, ka manai kājai ir jātaisa rentgens. Brauciens uz rentgena kabinetu izvērsās jo nepatīkams ar to, ka TĀ, kas mani (sēdratos) stūma, sauca TAI, kas nāca pa koridoru no kreisās puses, vai TAI nevarot iedot kādu cigareti. Protams, ka TAI no halāta kabatas tika izvilkta cigarešu paciņa. TĀ teica, ka viņai nēesot sērkociņu. Tad TAI teica, ka viņai esot šķiltavas, bet tām jāejot pakaļ. Nu tad es biju spiesta arī vēl sagaidīt, kamēr tika atnestas šķiltavas. Laimīgā kārtā mani atkal sāka stumt, tad atstāja lielā koridorā un “meitenes” fiksi devās pīpošanas virzienā. Pēc rentgena mani atkal atstūma pie dakteres kabineta durvīm traumpunktā. Es palūdzu, vai man nevarētu iedot kādas pretsāpju zāles, kaut vai Analgīnu. Man pateica, ka Analgīna nav, bet nosauca, citu zāļu nosaukumu. Teicu, ka man vienalga, ka tik noņem sāpes. Atbilde bija, ka to nozīmēšot daktere.
Tā nu koridorā pa tām stundām saskatījos un saklausījos viskautko. Viens pacients tika stipri sabārts par to, ka no viņa tekot ārā asinis un nu esot jāsauc sanitāre, lai sakopj grīdu. Vienu atveda gultiņā ar sistēmu tādā pusguļus 45 grādu leņķī. Viņš lūdza, lai viņam kaut kā palīdz, jo tā viņš atrodoties jau vairākas stundas un vairs nevarot izturēt, bet nekā, lika, lai tik tā sēžot. Tad tas pacients pateica viedus vārdus, ka viņš grib atteikties no šīs slimnīcas pakalpojumiem. Nu bija ko redzēt. Tā sievete ar skaļu dusmīgu bļāvienu iedrāzās ārsta kabinetā un to paziņoja. Momentā visa uzmanība tika pievērsta šim faktam, pēc brīža bija klāt vēl divas sievietes baltos halātos un paaugstinātā tonī skaidrojās ar šo pacientu…
Vēlāk no kabineta iznāca daktere un man paziņoja, ka man ir lauzts papēža kauls un jautāja, vai es gribot, lai man kāju ieģipsē. Protams, teicu, ja jau lūzums, tad taču obligāti jāliek ģipsis. Kad mani ieveda uz ģipsēšanu, es otrreiz lūdzu pretsāpju zālēs. Atskanēja: “jā, jā, daktere, daktere!”. Nu ģipša uzlikšanas prosess un rezultāts jau būtu atsevišķs stāsts. Lūdzu vēl trešo reizi, lai man remdē sāpes… Nu tad beidzot uz ģipsēšanas galda man kādas zāles iešpricēja. Gribēja špricēt labajā pusē, es teicu, ka man labajā pusē ir bijusi onkoloģiska krūts operācija un ka neko labajā pusē nedrīkst špricēt. Šis teksts netika ņemts vērā un man tika paziņots, ka onkoloģiskie dakteri neko nejēdzot… Tikai ar ļoti lielu lūgšanos un izmisīgu pierunāšanu man tomēr izdevās špices galu novirzīt uz kreiso  muskuli.
Tad teica, lai saucot taksi vai radiniekus ar mašīnu (kruķus es varot tepat aptiekā nopirkt) un iedeva izrakstu un nelielu zaļu lapiņu (rēķinu – par ārsta konsultāciju, rentgenu un ģipša uzlikšanu) un teica, ka jāiet uz kasi samaksāt. Ar ratiem mani aizveda līdz kasei un tad pateica, ka rati vajadzīgi atpakaļ nodaļā un mani izsēdināja. Kasē man neko nelika maksāt. Tad, ar vēl palikušajiem spēkiem, uz vienas kājas aizlēcu līdz brīvajam krēslam… un tās dienas murgs bija beidzies,
Pārsteigums bija tad, kad es ieskanēju datorā Austrumu slimnīcas izdoto izrakstu. Palielinot burtus izlasījām, ka es esot nokritusi Latvijas Onkoloģiskajā centrā (LOC). Tas neatbilst patiesībai. Vai man kā Austrumu slimnīcas pacientei bija tiesības uzbraukt 9.stāvā ar Austrumu slimnīcas pacientu liftu? Kāpēc daktere falsificēja kājas lūzuma iegūšanas vietu? Mani viņa taču neuzklausīja. Lūdzu izlabot šo nepareizo ierakstu manā pacienta medicīniskajā kartē datorā un izsniegt man jaunu izrakstu ar pareizi norādītu vietu, kur kājas lūzums notika.
Arī tas, ka Kalniņš TV teica, ka liftnieks ir atstādināts no darba uz izmeklēšanas laiku, neatbilst patiesībai, jo tai dienā, kad mani policijā pratināja, inspektore teica, ka tas pats liftnieks turpat liftā strādājot.
Es apzinos, ka vēl jau visādas nepatiesības gāzīsies pār mani, jo es par šo gadījumu pastāstīju atklāti televīzijā.
Uzskatu, ka pareizi izdarīju, jo man vairs nav no kā baidīties, nāve jau tāpat man katru dienu stāv blakus.
Galvenais, ja izdotos sakārtot šo lifta problēmu Gaiļezerā un mazināt slimnīcas personāla (daļas) drūmo, pat brīžiem cinisko attieksmi pret cilvēkiem, it īpaši slimajiem.
Bet zivs jau sāk pūt no galvas…
Es lūdzu Pacientu ombudam aizstāvēt mani un pārstāvēt manas tiesības šajā lietā.
Lūdzu informējiet mani par lietas gaitu.
Šajā mājas lapā http://dabitis.wordpress.lv/ var redzēt gan manas kājas (pirms un pēc ģipša) fotogrāfijas, gan 13.septembra Tautas Balss raidījuma video, gan izlasīt, ko es rakstīju twitterī par šo gadījumu.
Ar cieņu, Silvija Skulme
P.S. Teksts sarkanajā krāsā vēstulē ombudam netika ierakstīts, lai nebūtu tik briesmīgi lasīt. Es domāju, ka man atbildēs arī par situāciju traumpunktā… Bet nekā!
 

Pacientu ombuda atbilde:

Sveiki, Silvija!
Pēc tikšanās ar Gaiļezra galveno ārstu dr. Kalniņu, viņš paskaidroja, ka ir saņēmis Jūsu sūdzību, taču to uztvēris kā ierosinājumu/situācijas aprakstu, kas neprasa atbildi. Dr. Kalniņš informēja, ka konkrētais lifta darbinieks neatrodas štatā Rīgas Austrumu klīniskās universitātes slimnīcā, taču šis liftnieks uz doto brīdi jau ir atstādināts no sava amata firmā. Viņš ieteica Jums vērsties ar iesniegumu pie konkrētās firmas (SIA “Recept-Holding Lifts”) priekšnieka Anatolija Kuļika (Pulka ielā 14, Rīga, LV – 1007), lai viņi attaisnotos un izskaidrotu situāciju.

Jauku dienu, “Pacientu ombuds”

Šodien (5.02.2013) biju Policijā uz 2. pratināšanu. Nu vispār jau šausmīgi, ka tāds notikums apaug ar tīšiem meliem no liftnieka puses. Un sanitārs, tāds nabadziņš – nekā vairs neatceras, neko nav redzējis un pasarg Dievs – neko pat nav teicis liftniekam… Un izrādās, ka man jau pirms lifta tika piedāvāti sēdrati, bet es esot atteikusies no šāda piedāvājuma. Ja jau tas tā būtu bijis, tad mani varētu uzskatīt par laimīgāko cilvēku, jo pēc “ķīmijas” es nu nekādā gadījumā nebūtu atteikusies. Izrādās, ka es jau pie lifta pienācu ar salauztu kāju. Redz ko, pēc liftnieka domām, vēžinieki var dabūt gatavu! Es to pati pat iedomāties nevarēju. Nu kas tie par gļēviem un vārgiem vīriešiem ar kuriem man liktenis tik neveiksmīgi lika uz īsu brīdi sastapties tai liftā?

Arī Policijas slēdzienu saņēmu (04.06.2013). Rudenī būs tiesa.

21.maijā esmu uzaicināta pie prokurores. Biju.

Šodien, 17.03.2014 bija tiesa. Sakarā ar vienas liecinieces neierašanos, tiesa tika atlikta uz 18.08.2014.

18.08.2014.g. nozīmētā tiesas sēde atkal tika atlikta, jo jau 2.reizi nebija ieradusies tā daktere – lieciniece, kura pat bija tiesu informējusi, ka šodien būšot. Rezultāts tāds, ka nākošā tiesas sēde ir nozīmēta tikai pēc 4 mēnešiem… “Foršā” daktere – tagad jau strādā citur nevis Gaiļezerā… Bet labākais, ka apmēram 1 stunda visai tiesai bija jāgaida tulks (latviešu – krievu val.), kas šo “svarīgo” ziņu pārtulkoja apsūdzētajam, kurš ir Latvijas pilsonis un kurš nesaprot latviešu valodu…

Advertisements

89 comments on “Kā liftnieks man salauž kāju Austrumu slimnīcā

  1. Thanks on your marvelous posting! I actually
    enjoyed reading it, you can be a great author.
    I will ensure that I bookmark your blog and will come back later on.
    I want to encourage you continue your great work, have a nice morning!

  2. hello!,I really like your writing so so much! share we keep up a correspondence extra approximately your
    article on AOL? I need an expert on this space to solve
    my problem. Maybe that is you! Having a look ahead to see you.

  3. You really make it seem so easy with your presentation but I find this matter to be really
    something which I think I would never understand.
    It seems too complicated and extremely broad for me.
    I’m looking forward for your next post, I’ll try to get the hang of it!

  4. I think this is among the most vital info for me.

    And i am glad reading your article. But should remark on few general things, The site style is great,
    the articles is really great : D. Good job, cheers

  5. Heya i am for the first time here. I came across
    this board and I in finding It really helpful & it helped
    me out much. I am hoping to present something back and
    aid others like you aided me.

  6. Magnificent beat ! I wish to apprentice while you amend your
    web site, how could i subscribe for a blog web
    site? The account helped me a acceptable deal. I had been a little bit
    acquainted of this your broadcast offered bright clear idea

  7. This is very fascinating, You’re a very professional blogger. I have joined your rss feed and sit up for in search of extra of your great post. Additionally, I’ve shared your web site in my social networks

  8. Superb site you have here but I was wanting to
    know if you knew of any forums that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of group where I can get responses from other knowledgeable people that share the same interest. If you have any recommendations, please let me know. Kudos!

  9. Howdy! This post couldn’t be written much better! Looking at this post reminds me of my previous roommate! He constantly kept talking about this. I most certainly will forward this information to him. Fairly certain he’s going to have a very good read.
    Thank you for sharing!

  10. I’m very pleased to uncover this great site. I want to to thank you for ones time for this fantastic read!! I definitely really liked every part of it and I have you book-marked to check out new things in your web site.

  11. Hey there! This is kind of off topic but I need some guidance from
    an established blog. Is it very difficult to set up your own blog?
    I’m not very techincal but I can figure things out pretty fast. I’m thinking about setting up my own but I’m not sure where to start. Do you have any ideas or suggestions? Cheers

Komentēt

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Mainīt )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Mainīt )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Mainīt )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Mainīt )

Connecting to %s